Distribuidora Surtivel S.A.S. no nació como una gran cadena, sino como un proyecto con un propósito concreto: ofrecerle al sector agropecuario de Antioquia un lugar confiable donde encontrar los insumos que su finca o su negocio necesitaran, con calidad real y acompañamiento técnico.
Los inicios, en el 2003
La historia de Surtivel comenzó en el año 2003, de la mano de su fundador, Virgilio Vélez Aristizábal. Desde el primer día, el compromiso declarado de la empresa fue con la calidad de los productos y con la satisfacción de quienes confiaban en ella para sacar adelante sus proyectos agropecuarios, ya fuera una finca ganadera, un cultivo o un negocio de insumos para mascotas.
Un catálogo que crece con las necesidades del campo
Cada una de las siete líneas de producto de Surtivel responde a una necesidad concreta del día a día agropecuario: los agroquímicos y los abonos y fertilizantes acompañan el ciclo del cultivo, desde la siembra hasta la cosecha; los medicamentos veterinarios y los concentrados sostienen la salud y la nutrición del ganado; la ferretería cubre las herramientas que cualquier finca necesita para su mantenimiento diario; y las líneas de mascotas y talabartería atienden otras dos realidades presentes en casi cualquier finca antioqueña, desde el perro que acompaña la casa hasta el caballo de trabajo. Tener las siete líneas bajo un mismo techo es, en la práctica, lo que le permite a un cliente resolver necesidades distintas en una sola visita.
Acompañamiento técnico, no solo venta de productos
Una parte importante de lo que Surtivel ofrece no está en el empaque del producto, sino en el acompañamiento técnico que lo rodea: orientar a un cliente sobre qué insumo se ajusta mejor a su cultivo, su tipo de ganado o su necesidad específica, en lugar de simplemente despachar lo que pide. Ese acompañamiento es, en buena parte, lo que distingue a un distribuidor agropecuario de un simple punto de venta, y es un principio que se mantiene igual sin importar cuánto haya crecido el catálogo desde el 2003.
Antioquia como territorio y como compromiso
Surtivel construyó su presencia con sucursales en Antioquia, pensando en estar cerca de quienes trabajan la tierra y el ganado en la región, no solo en atenderlos desde un punto central. Antioquia concentra buena parte de la actividad agropecuaria del país, con una combinación de ganadería, agricultura de clima frío y de clima cálido, y fincas de todos los tamaños repartidas en sus distintas subregiones. Operar desde y para ese territorio, en lugar de atender la región desde otra ciudad, es lo que le permite a Surtivel mantener un conocimiento cercano de las condiciones reales bajo las que trabajan sus clientes, algo que resulta difícil de replicar desde un modelo puramente centralizado. Esa cercanía también facilita algo tan simple como una visita presencial a la finca cuando un caso lo amerita, en vez de depender únicamente de una llamada o un mensaje.
Lo que no ha cambiado desde el primer día
Un negocio agropecuario puede crecer en número de sucursales, en variedad de catálogo y en volumen de clientes atendidos, y aun así perder de vista el propósito que le dio origen. En Surtivel, ese propósito se resume en una idea simple que viene desde 2003: que un ganadero, un agricultor o un dueño de finca encuentre en un solo lugar tanto el producto correcto como la orientación técnica para usarlo bien. Esa idea no depende de cuántas líneas de producto se sumen al catálogo ni de cuántas sucursales se abran en la región; es el criterio que sigue guiando cómo se atiende a cada cliente, sea un ganadero con un lote de cien cabezas o alguien que solo necesita alimento para su perro.
Más de dos décadas después
Hoy, más de veinte años después de esa primera idea de Virgilio Vélez Aristizábal, Surtivel sigue operando bajo el mismo principio que le dio origen: ser un aliado confiable del sector agropecuario, no solo un punto de venta. Ese principio es el que sigue guiando tanto el catálogo de productos como el acompañamiento técnico que la empresa ofrece a ganaderos, agricultores y dueños de finca en cada una de sus sucursales.
Si quieres conocer más sobre nuestras sucursales y cómo podemos acompañarte en tu proyecto agropecuario, nuestro equipo está disponible para orientarte.
